销售实习日记

销售实习日记(15篇)

一天终于结束了，相信你一定有很多值得分享的经验，不妨坐下来好好写写日记吧。快来参考日记是怎么写的吧，下面是小编精心整理的销售实习日记，欢迎阅读与收藏。

销售实习日记1

X月28日 星期一 晴

作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：

1、销售员必须"以客为尊"，维护公司形象。

2、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

其次，遵守公司礼仪仪表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。

2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;

3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。

4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。

而最主要的就是掌握销售技巧:

1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;

3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;

4、在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;

5、根据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明;

6、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍;

7、在客户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买;

8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

销售实习日记2

20xx年7月11日多云

一个背包，一个水桶，载着我满腔的暑期实习热情，就连老天都不及我热!满头的汗水就可以证明我的真言。

公车转地铁，地铁再转地铁，过个马路拐个弯，稍行便步就来到了我的暑期终站——金港。

寒假的时候我来过这实习半个月，我的记忆里仍很清晰地记得第一次走进金港的情景…

背着背包，提着水桶，经理领着办完相关手续，我被安排跟刘师傅学习。老板带我穿过八个维修间，引起不少员工的私语，“…拎水桶的乡下仔?…”最后走进“单出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床无梯杂物上铺”就是我的床铺了!

我当时下巴没掉下来，是因为我相信自己整理房间的能力。今天，这样的情景再一次呈现在眼前，我兴奋地再收拾了一遍上铺。

傍晚下了场大雨，冲走了我所有重建家园的疲惫!我还格外殷勤地走了一圈维修车间，向所有认识的员工打了遍招呼。虽半年没见，但他们对我变得更加热情了，接下来的学习交流希望更加顺利吧!这是我一直所祈祷的。

伴随着这美丽的遐想，晚餐时我扒下了三碗饭，并依旧没忘记给饭堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!

美妙的一天，即将过去。这里的夜晚会让我不安，寂寞的夜里我选择早睡。

1.“单出口隧道宿舍”：由许多蜗居宿舍两排并列组成一条隧道长宽形状，而且宿舍里面是像隧道一样手机无信号的，很大的原因可能是它的出口就是入口。

2.“50平米8床无梯杂物上铺”：长10米宽5米.8张床铺.无上铺梯.堆满杂物的上铺。

销售实习日记3

X月14日 星期四 晴

作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。“承诺必须兑现，服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责，如果在说完之后不去兑现承诺，那么就是一个虚伪的陈词，是“口是心非”的表现。同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们的武汉和雍科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”，那么既然承诺，就要做到百分百。再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。

因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做到“承诺必须兑现，服务做到百分百”，要带领我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念，让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

销售实习日记4

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的 概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培 训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道， 你不是为了完成自己的销售任务和指标、 也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成 来向客户进行推销的。 而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来 的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的 想法，而是同客户站在平等的地位上。

即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的 问题和需要才会停下来。 为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。 抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户 的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满 足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。 销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。 你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这 样才能对症下药。

因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户 的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年 也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句 话： “做正确的事比正确的做事”要重要的多。

销售实习日记5

7月06日 星期三

经过几天的学习基本知识，我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触最大的，就是细节。店长要我负责今天的细节工作，使我受益匪浅。

细节主要有：

1.吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶，否则应立即倒掉。因为垃圾过多 ……此处隐藏2729个字……与基本配置 信息。他还给我们介绍了店里的基本概况，不算我们几个实习生，整 个店只有 6 个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、 业务、客服，这些部门真的就 6 人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个 小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们 的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。 和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。

经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有 的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品 的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅，范文《电脑销售实习日记》。而我们 实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这 就离不开电脑相关的知识。 熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品 价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，经理还给我们细 心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置， 让我么印象更加 深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。

销售实习日记12

X月13日 星期三 阴

服务不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务，是做出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流的团队是由一流的员工组成的，而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前，我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距，因此希望公司内各级管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。

在公司内，不管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下，做好工作策划，并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下，要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建设性意义的可行性建议，因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的工作，这是很可怕的。在此，希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情，比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引，就需要我们细化每一个流程，再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述，一定要做到超前策划、超前管理，做到有效分配，同时营造出我们上下信息畅通的渠道，让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。

销售实习日记13

3月5日 星期二 晴

今天，我出现了一些失误。可能以前也有过，只是自己没察觉出来，今天被店长抓到了，点名批评了我一下，虽然不严厉，但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的.时候，我不能认真倾听，和销售新手习惯于一样，以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安，或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝，“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间，向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!

我们知道，顾客对产品的需求是多样化的，不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品，所以要给顾客讲述自己需求的时间，其间倾听是很重要的，这样才能掌握顾客的需求，这样才能更好的把握顾客。例如，对笔记本电脑的需求，有的人喜欢轻薄的，便于携带;有的人喜欢大屏幕的，适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚，看重于外观和颜色，不一而足。所以，一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实，在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说，开放式问题和封闭式问题的结合使用，SPIN提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感，另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失，透露不应泄露的信息，就更是不好了。

销售实习日记14

在实习的这些日子，不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作，鼓 舞我们的士气，他总是给人一种谦和的感觉。 我想这样的处事风格，使得他能很好地和人打交道，协调好各种不同职位上的人的关系，让最适合 的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，进行适当的调配，让人 力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持，他的措辞可以相当地无懈 可击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上 的灵活、人性化的处理，可见其素质之高，真让人深深敬佩! 每次鼓舞士气时，他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话，在实习中，每天开晨会， 对客户做电话营销及回访，账户清理，做创业板开户，前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和 枯燥。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同 一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样 的服装，说着同样的话，一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已 经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了……“但是你可以在其中找到乐趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”

销售实习日记15

7月05日 星期二

以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不会识别衣服的大小和型号，经过今天的学习，我完全明白了如何识别衣服大小，区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。

服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型：是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号，指人体的身高，以厘米为单位表示。型，指人体的胸围或腰围，也以厘米为单位表示。上装指胸围，下装指腰围。型号一般分为如下几类 S: Small 加小号，M: Middle 中号，L: Large 大号 ，XL: extra large 加大号。大概身高：尺码对应身高(cm) 男装、 女装 ：S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

店内服装款式一般分为：外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点，店内服装又分为，职业装，专门为职场女人提供的工作装;休闲装，宽松大气的休闲服装;女人装，能充分体现出女人魅力，味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的，没有着重脱出把一部分。不过我发现，店内的运动装很少，基本上除了夏季的一两款运动裤以外，没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。 今天的学习要我知道了，原来平常再小不过的衣服，居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服，居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。